1. Promotore
Il programma fedeltà “Programma punti AMV Spedizioni” è promosso da AMV Spedizioni, con sede in [DA COMPLETARE: indirizzo della sede legale], P.IVA [DA COMPLETARE: partita IVA] (di seguito “AMV”).
2. Chi può partecipare
Possono partecipare le persone fisiche maggiorenni che si registrano gratuitamente come clienti privati sul sito e accettano il presente regolamento. Il programma non è rivolto alle aziende, che dispongono di listini dedicati.
3. Durata
Il programma è attivo dal [DA COMPLETARE: data di avvio] a tempo indeterminato. AMV può modificarlo o concluderlo dandone comunicazione sul sito con almeno [DA COMPLETARE: es. 30 giorni] di preavviso. In caso di conclusione, i punti già accumulati potranno essere utilizzati entro [DA COMPLETARE: es. 90 giorni] dalla comunicazione.
4. Come si accumulano i punti
- Si ottiene 1 punto per ogni euro del prezzo della spedizione, IVA inclusa, arrotondato per difetto (es. € 12,90 = 12 punti).
- I punti vengono accreditati automaticamente sul conto del cliente quando la spedizione viene registrata da AMV.
- I punti di una spedizione vengono accreditati al mittente oppure, se indicato al momento della spedizione, al destinatario, purché quest'ultimo sia registrato come cliente privato.
- Se una spedizione viene modificata, i punti vengono ricalcolati; se viene annullata, i punti corrispondenti vengono stornati.
5. Livelli e premi
Raggiungendo le soglie indicate si sbloccano i premi del livello corrispondente. Il catalogo aggiornato è sempre consultabile nell'area personale; alla data di questo regolamento è il seguente:
[DA COMPLETARE: catalogo premi]
Ogni premio costa il numero di punti indicato come soglia del suo livello.
6. Come si richiede un premio
- Il premio si richiede dal catalogo nell'area personale.
- Al momento della richiesta i punti necessari vengono prenotati e non sono più utilizzabili per altre richieste.
- Quando AMV evade la richiesta, i punti vengono scalati dal saldo. Se la richiesta viene annullata, i punti prenotati tornano disponibili.
- AMV consegna o rende disponibile il premio entro [DA COMPLETARE: es. 30 giorni] dalla richiesta.
7. Condizioni dei premi
- I premi non sono convertibili in denaro e non sono cedibili a terzi.
- Sconti e buoni sulle spedizioni si applicano secondo le condizioni indicate nella descrizione del premio.
- Se un premio non è più disponibile, AMV può sostituirlo con uno di valore uguale o superiore.
8. Validità dei punti
I punti restano validi finché l'account è attivo, salvo quanto previsto al punto 3 in caso di conclusione del programma. In caso di cancellazione dell'account, i punti non utilizzati decadono.
9. Correttezza
AMV può annullare i punti ottenuti in modo irregolare o per errore, e sospendere la partecipazione in caso di abusi, dandone comunicazione al cliente.
10. Dati personali
I dati necessari alla gestione del programma sono trattati secondo l'informativa privacy.